Calidad
Traterme tiene un sistema de gestión de calidad implementado y certificado según NP EN ISO 9001 e ISO 29001 (estándar de la industria del petróleo y el gas).
Consideramos que el sistema de gestión de calidad es un vector estratégico en el sistema de gestión global de la empresa, tanto desde el punto de vista técnico como organizativo.
Nuestro sistema está dirigido y enfocado en la satisfacción y el buen desempeño de las partes interesadas (clientes, empleados, proveedores, accionistas y sociedad).
El sistema es francamente robusto para garantizar la efectividad de los procesos y las cualidades de los productos / servicios proporcionados. Para garantizar la solidez del sistema, contamos con recursos materiales adecuados, recursos humanos competentes y métodos organizativos sistematizados que nos permiten desarrollar, planificar, ejecutar, monitorear y mejorar nuestras actividades de manera efectiva y garantizar la satisfacción de nuestros clientes, empleados y otras partes interesadas.
La política de gestión de Traterme ha sido muy clara, con sólidos objetivos de crecimiento, siempre buscando superar las expectativas de sus clientes. En una solución global, nuestros clientes provienen de las más variadas geografías e industrias de diferentes áreas, con un enfoque particular en las industrias de petróleo y gas, automotriz, química, energía, papel, fundiciones, hierro fundido, acero, aluminio, etc. Con su diversidad de procesos y este sentido de cooperación y asociación con el tejido industrial, Traterme desarrolla su actividad en función de las realidades actuales del mercado y los diversos requisitos de los múltiples sectores con los que colabora, siguiendo pautas normativas y referencias específicas, como por ejemplo EN ISO 17663.
Como resultado de esta cooperación y asociación, en 2014, surge la implementación y la certificación de acuerdo con el estándar de calidad ISO 29001 y, en este momento, Traterme es la única compañía en la Península Ibérica certificada para realizar tratamientos térmicos en los sectores relacionados con el petróleo, los productos petroquímicos y el Gas natural.
Internamente, Traterme cree que la capacitación es crucial para el mantenimiento permanente de los estándares de calidad por los cuales se rige, en base a las buenas prácticas recomendadas por ARP-1962 (Certificación de personal de tratamiento térmico) y la certificación de técnicos de acuerdo con el estándar de EWF (Personal con la responsabilidad del tratamiento térmico de las juntas soldadas), invirtiendo en el desarrollo personal de su equipo al proporcionar formación continua en las diversas áreas de su entorno empresarial.
Las cuatro áreas principales de gestión: Calidad, Medio Ambiente, Higiene, Salud y Seguridad y Responsabilidad Social, permitieron a Traterme, debido a su exigencia y responsabilidad, establecer estándares, técnicas y procesos de trabajo al nivel de los mejores players mundiales del sector.