Traterme considera que la empresa solo tendrá éxito en el presente y en el futuro si garantizar la satisfacción y el buen desempeño de sus partes interesadas (clientes, empleados, proveedores y accionistas).
Desde 2004 Traterme ha impulsado la calidad inherente a sus servicios.
Esa preocupación se traduce en la implementación y certificación de su Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo con NP EN ISO 9001 e ISO / TS 29001, siendo, desde 2010, licenciado por INCI con el Permiso de Construcción No. 64690, en 5ta categoría, subcategoría 8, clase 1.
Todas sus iniciativas de gestión se han pautado por el principio de mejora continua, basado en la prestación de un excelente servicio.
Para enfrentar este principio global, Traterme se basa en 5 pilares:

  1. Promoviendo la satisfacción y el rendimiento del cliente, estamos comprometidos a ofrecer servicios de calidad, buscando la satisfacción, la fidelización y el valor económico de los clientes y Traterme;
  2. Promover la satisfacción de los empleados y el buen desempeño, ayudando a desarrollar habilidades para crear valor a través del conocimiento y buscando cumplir con sus expectativas económicas y profesionales;
  3. Promover relaciones sólidas y duraderas con los proveedores porque sabemos que nuestro buen desempeño comienza con la calidad y aptitudes de nuestros proveedores;
  4. Promoción del éxito duradero de la empresa y sus accionistas, fomentando una cultura de rigor, aprendizaje e innovación para transformar el conocimiento en valor, aprovechando las oportunidades y controlando el riesgo;
  5. Promovemos el respeto por la sociedad y el cumplimiento de los requisitos legales y normativos.
traterme-nuestros-principios
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Centrados en lo anterior, presentamos nuestros vectores de gestión:

Visión
Ser un “player” internacional reconocido por nuestros “partners” como una empresa técnicamente capaz, económicamente sostenible, socialmente responsable y legalmente asertiva.

Misión

Ser un socio comercial de confianza que comparte conocimiento y proporciona soluciones de ingeniería globales en diversas actividades, incluida la industria del petróleo, petroquímica y gas natural.


Valores

Proximidad, dinamismo, disponibilidad, integridad y conocimiento.

 

Año tras año, la compañía ha logrado el reconocimiento de “PME Líder / Excelência” desde 2011 y desde 2009 el reconocimiento de “Empresa Aplauso”.