
A política de gestão da qualidade da TRATERME assenta essencialmente na aposta em prestar o melhor serviço possível, a todos os seus clientes, contando para isso com técnicos especializados para executar as atividades ao nível dos tratamentos térmicos e de soldadura. Desde 2005 conta com um sistema de gestão da qualidade certificado, ao abrigo do referencial normativo NP EN ISO 9001.
Assim, a TRATERME compromete-se a:
- Ir ao encontro dos requisitos dos clientes tendo em vista a sua satisfação e o superar das suas expectativas, no que concerne aos requisitos das suas encomendas, especificações e prazos acordados;
- Cumprir os requisitos da norma aplicável ao Sistema de Gestão de Qualidade encarando o mesmo como um processo dinâmico e assente na filosofia da melhoria contínua;
- Formar os colaboradores para não falhar, mantendo os elevados padrões de competências exigidos pelo mercado atual;
- Definir e acompanhar os objetivos de qualidade;
- Emitir um certificado de Inspeção, de acordo com a Norma NP EN 10204, para confirmação dos requisitos impostos pelos clientes e sempre que por estes solicitado;
- Ir de encontro às exigências normativas da EN ISO 17663:2009
- Respeitar os critérios definidos pelos códigos de construção, destacando-se:
- ASME VIII Divisão 1 e 3
- ASME B31.1
- ASME B31.3
- EN 13445
- EN 13480
- PD 5500
Certificado APCER Certificado IQNET